{"id":8008,"date":"2016-10-05T14:57:16","date_gmt":"2016-10-05T12:57:16","guid":{"rendered":"https:\/\/fits-admng.f-i-ts.info\/blog\/?p=8008"},"modified":"2022-01-10T12:33:12","modified_gmt":"2022-01-10T11:33:12","slug":"systemautomation-teil-1-definition-messageflut","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fitsde-admin-line2.f-i-ts.info\/blog\/unternehmen\/systemautomation-teil-1-definition-messageflut\/","title":{"rendered":"Systemautomation \u2013 Teil 1: Definition & Messageflut"},"content":{"rendered":"
\"Was

Was bedeutet Automation (Automatisierung) eigentlich?<\/p><\/div>\n

Wie funktioniert Systemautomation und warum ist sie so wichtig f\u00fcr uns IT-ler? In dieser 4-teiligen Blogreihe\u00a0gebe ich Ihnen einen Einblick in die t\u00e4glichen Anforderungen an Automationsprozesse\u00a0und uns Operatoren im Mainframe.<\/p>\n

Seit Jahrzehnten setzten wir\u00a0im FI-TS Run Mainframe auf z\/OS-<\/a> und dessen Vorg\u00e4ngersystemen eine Software ein, die die Automation dieser Betriebssysteme \u00fcbernimmt.\u00a0Dabei reagieren wir auf eingehende Meldungen (Messages). Die Meldungen beziehen sich\u00a0l\u00e4ngst auf mehr, als nur auf das reine Starten und Beenden von z\/OS-Systemen und der darauf laufenden Anwendungen.
\nDoch bevor ich tiefer ins Detail gehe, schauen wir mal, was\u00a0Automation (Automatisierung) eigentlich bedeutet:<\/p>\n

Bei Wikipedia<\/a> findet sich eine recht passende\u00a0Definition:
\n„Das Ausr\u00fcsten einer Einrichtung, so dass sie ganz oder teilweise ohne Mitwirkung des Menschen bestimmungsgem\u00e4\u00df arbeitet\u2018\u201c<\/p>\n

Was also w\u00e4ren automatisierte Einrichtungen am konkreten Beispiel?<\/strong><\/span><\/p>\n

Man kann elektrische Ger\u00e4te, z.B. eine K\u00fcchenmaschine\/Mixer oder Programme, wie beispielsweise\u00a0Office-Programme und Betriebssysteme als automatisierte Einrichtung bezeichnen.
\nSystemautomation bedeutet nach Wikipedia\u00a0die \u201eReaktion auf das Auftreten von Messages anhand definierter Regeln unter Zuhilfenahme von Programmen, Makros und Scripts\u201c.<\/p>\n

Die Leistungsf\u00e4higkeit der Systemautomation<\/h4>\n

Wie leistungsf\u00e4hig die Systemautomation wirklich ist, zeige ich mal anhand folgender Kennzahlspielereien:<\/p>\n

\"fi-ts-blogbeitrag-systemautomation-definition-und-messageflut-3\"<\/p>\n

Ca. 60 z\/OS-Systeme produzieren am Tag in etwa 10 Mio. Messages.
\nDas sind \u00a0durchschnittlich 116 Messages pro Sekunde.
\nD.h. jedes System produziert pro Sekunde ca. 2 Messages.<\/p>\n

Die Systemkonsole eines z\/OS-Systems, auf der diese Meldungen auflaufen, hat maximal 28 Zeilen Platz zur Darstellung dieser Messages.
\nIm besten Fall w\u00e4re also eine Message f\u00fcr 14 Sekunden\u00a0 auf der Systemkonsole zu sehen. Danach verschwindet \u00a0sie wieder aus dem sichtbaren Bereich. Ein menschlicher Bediener (Operator), in unserem Fall FI-TS Mitarbeiter, \u00a0h\u00e4tte also 14 Sekunden Zeit, die Message zu lesen, zu interpretieren und bei Bedarf durch Eingabe von Systembefehlen darauf \u00a0zu reagieren.<\/p>\n

\"fi-ts-blogbeitrag-systemautomation-im-mainframe-telefonhoerer\"Legen wir eine t\u00e4gliche Arbeitszeit von 8 Stunden an 5 Wochentagen zu Grunde, w\u00e4re dies ein Personalbedarf von ca. 5 Personen pro Woche (ca. 1,5 Personen\/8 Stunden x 3 Schichten\/Tag = ca. 5) pro System. Bei ca. 60 zu betreuenden Systemen w\u00e4ren dies mindestens 300(!) Personen \u2013 und\u00a0 dabei sind Urlaub und Krankheit noch gar nicht einkalkuliert.<\/p>\n

Da viele Messages jedoch nur einen rein informativen Charakter haben, hat das Betriebssystem bereits Mechanismen implementiert, um durch vordefinierte Filter die Anzeige solcher Messages an einer Systemkonsole zu unterdr\u00fccken. Dadurch kann die Message-Flut schon erheblich einged\u00e4mmt werden.
\nTrotzdem hie\u00dfe das f\u00fcr einen Operator im Umkehrschluss immer noch, dass er eine Systemkonsole pro System (in unserem Fall also 60) zu beobachten h\u00e4tte \u2013 vorausgesetzt, der Operator ist w\u00e4hrend seiner T\u00e4tigkeit nicht durch andere Dinge (wie z.B. Telefonanrufe etc.) abgelenkt.<\/p>\n

Im 2. Teil der Blogreihe Systemautomation gehe ich dann auf das Thema Filteranlyse und Kriterien ein.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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